Maintenance

Une offre simple et complète qui répond à l'ensemble de vos besoins informatiques : aide et assistance pour tous les utilisateurs, dépannage sur site, sécurité de votre réseau, conseil et suivi de votre parc informatique Un prix forfaitaire mensuel incluant l'ensemble des prestations, sans aucune limite d'utilisation. Le Pack Maintenance PME de NOVATIM comprend l'ensemble des prestations suivantes : audit de votre parc informatique En préambule à nos prestations, nous procédons à l'audit complet de votre parc informatique en savoir + assistance illimitée Tous vos collaborateurs ont accès à notre hotline technique, assistance téléphonique illimitée en savoir + interventions sur site Si le problème rencontré par un utilisateur ne peut être résolu à distance, un technicien se déplace sur site en savoir + sécurité des données Dans le cadre du Pack Maintenance PME, nous mettons en oeuvre une véritable stratégie de sécurité de vos données en savoir + administration des serveurs Nos équipes techniques supervisent vos serveurs à distance, pour s'assurer du bon fonctionnement des différentes applications qui y sont hébergées. en savoir + suivi et conseil Nos équipes vous aident à maintenir votre informatique performante et adaptée aux besoins de votre activité en savoir +